Kênh nhanh nhất. Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình để kết nối với chuyên viên. Hoạt động 24/7, không kể ngày lễ.
Telegram bot trả lời tự động các câu hỏi phổ biến 24/7. Nhập "/help" để xem menu hỗ trợ. Ngoài giờ hành chính, chuyên viên trực Telegram đến 23h.
Tổng đài hỗ trợ tiếng Việt. Thời gian chờ trung bình dưới 2 phút trong giờ cao điểm (20h–22h có thể chờ lâu hơn). Phù hợp cho vấn đề phức tạp cần giải thích bằng lời.
Phản hồi bằng văn bản có bằng chứng rõ ràng. Đính kèm ảnh chụp nếu báo lỗi. Ngoài giờ làm việc, SLA kéo dài tối đa 4 giờ.
Xem thêm Câu Hỏi Thường Gặp — có thể câu trả lời bạn cần đã có sẵn tại đó. Hoặc quay về QS88.PICS để tiếp tục trải nghiệm.